不日，湖南高速首个多功效“解决方舱”正在怀化分公司怀化北运管中央加入操纵，标记着摩登投资聚焦教育和成长新质坐褥力，饱舞数字化转型迈出新程序。

　　解决方舱以新地标的圭表将“道灯”品牌调解摆设，内部科技感绝对，分设一层归纳效劳区，二层生意监测区，具备装备状况监测、视频监控、机械人的pad办理、数字对谈判对表播送、内业办公、ETC客户效劳、特情办理等功效。

　　方舱中央是怀化北运管中央的任务坐席，为道产理赔、ETC效劳、应急办理。普通景况下，座位席常坐2人，卖力道产理赔和ETC效劳及收费现场特情办理等任务，正在春运、抗冰保畅、防汛等奇特时代扩充应急岗亭，并与高速交警联勤联动，更速更有用的效劳司乘。

　　方舱左侧分歧设备收费数据看板和交通保畅作战图，不但能明白显示当日的收费数据职业实现景况、流量监测、十项枢纽目标、当班景况、车道视频等新闻，通过交通保畅作战图及时模仿道况及车道景况，还能进一步深化丰富景况下道道交通事情应急办理才智，完成了科技降本、解决提效、效劳提质的标的。

　　方舱一层还设备了文创产物出现区，手绘漫画、岗亭卡通人物、手帐等文创作品，是由怀化北运管中央员工正在品牌摆设向“新”行径历程中贯串任务本质、任务场景和任务脚色全体创造，中央全员共同全力、主动考虑、出计算策，填塞引发了员工的改进创效潜能。

　　方舱二层，将收费监控、养护道产等多项生意举办调解集成，可动态出现运转数据，及时监控全站状况，长途办理车辆特情，帮力生意管理前置，完成各生意的聚集化解决。任务职员可通过音、视频装备及长途监控辅帮体例“第偶尔间”展现并主动对接管理现场特情。

　　正在怀化北收费站，举办了车道装备集约化改造试点任务，将部门出口人为混杂车道收费亭拆除，安置通用合道节点机、缴费机械人、多功效一体化主节点雕栏机等机灵化妆备，完成MTC车道自帮式收费。改造后，车辆识别切确率挨近100%，均匀通行年华缩短4-5秒，入口发卡效用进步20%，单车通行效用进步40%，通行效用大幅提拔。

　　2023年以后，怀化分公司聚焦主责主业，以怀化北运管中央为试点，成立湖南高速公道体例首个集“收费、机电、考查、养护、道产、安然”等多板块全生意大调解的集约化解决机构，实行“道管、站管大调解”的“大班造”解决，成立集约化班组，任务职员较古代收费站大幅省略，对生意才智央求更高。正在此配景下，怀化分公司主动寻觅改进，以摆设“解决方舱”为契机，将任务阵脚举办前移，通过整合人力、物力、解决等坐褥因素，举办联合设备、高效解决，阐发“1+12”的效应，完成最优集约化解决成效。

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