“李工，我以为依然该当把候车室播送与母婴室播送编造举行分区，如此愈加合理！”顾不上擦拭脖颈高贵下的汗，石嘴山火车站客运值班员刘琪一边对着施工图查对线途端口，一边和中铁六局新闻工程师商讨处事。

　　刘琪也曾出席过兰渝高铁、银西高铁开明之前的提前介入处事。本年4月，包银高铁3站开明运营进入倒计时阶段，刘琪动作第一批驻站职员入驻石嘴山站。他此次的义务便是打前站、学时间，确保包银高铁3站游客供职新闻编造措施兴办定时装置、寻常运转。

　　固然有综控岗亭两年的处事体味，而且正在2023年全途客运编造身手大赛中获得综控员第8名的效果，但要深切认识这套编造是怎么运转的，刘琪感想依然有必定难度。

　　“过去正在综控室，我只会行使兴办，是知其然而不知其因而然。而此次我是带着题目和办理题主意信念来的，必定要认识游客供职新闻编造的运转道理和流程，才干真正表现它的效用。”抱着如此的思法，刘琪发端“狂妄充电”，白昼伴随工程时间职员正在现场跟进和研习；夜晚对比策绘图对一天所学的时间常识举行梳理、总结、总结，并对负责不清的地方举行标注，第二天再向工程时间职员求教，力图现场办理。正在跟进游客供职新闻编造搭修的同时，刘琪还主动出席包银高铁3站游客运输构造计划的计划。

　　刘琪不只恳求本人学会弄通，还创造客运相干营业的课件以及《误检、误乘、误降的经管主见》等10个讲课视频，帮同事尽速提升营业才气。“咱们车间的职工正在平日处事中碰到困难，每每会向他求教。”与刘琪打过交道的庆阳站党支部书记任燕红说。

　　3个月内，刘琪清理包银高铁3站游客供职新闻编造运转、管控平台根柢资料近5万字，提出圆满核心游客进出站通道、弥补站台地标显示等合理化提议12条，为车站接收包银高铁、定时开明运营供给丰盛的根柢原料。

　　刘琪说：“有贫困不恐怖，只消怀着‘不认输、顽强拿下’的信奉，就必定能做好处事，让咱们的芳华正在包银高铁线上闪光。”

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